Наша стандардна испорука обично траје 5-14 радних дана за домаће поруџбине. Имајте на уму да време испоруке може да варира у зависности од ваше локације и потенцијалних кашњења испоруке.

Да, нудимо међународну доставу. За међународне поруџбине обично је потребно 7-14 радних дана да стигну, у зависности од одредишта и времена обраде царине.

Можете лако да пратите своју поруџбину користећи број за праћење који је наведен у е-поруци са потврдом испоруке. Једноставно кликните на везу за праћење у е-поруци и она ће вас упутити на веб локацију курира, где можете пратити статус и локацију вашег пакета у реалном времену.

Када се поруџбина постави и уплата обради, она улази у наш систем ради брзог испуњења. Нажалост, то значи да не можемо гарантовати отказивање. Међутим, ако вам је потребна помоћ, контактирајте нашу корисничку подршку што је пре могуће, а ми ћемо се потрудити да вам помогнемо.

Ту смо да помогнемо! Можете доћи до нашег тима за корисничку подршку путем следећих канала:

• Е-пошта: цровнспирегроуп@гмаил.цом
• Телефон: +420 704 388 998
• Ћаскање уживо: Доступно на нашој веб страници током радног времена.

За питања која нису хитна, можете користити и наш Контакт образац на веб страници. Трудимо се да на све упите одговоримо у року од 24 сата.